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Actualité

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Les actus de septembre 2015

Chers adhérents, 

En juillet nous vous avons proposé de répondre à une enquête de satisfaction dans le but de recenser vos éventuels sujets de plaintes et vos propositions d’amélioration.
Nous avons décidé de ne pas prendre en compte les quelques conflits de personnes qui nous ont été rapportés, dans la mesure où il s’agissait à chaque fois d’adhérents différents.

Cependant, nous vous rappelons l’utilité des bons d’échange, la possibilité de négocier pour les 2 parties, en cas de désaccord on peut toujours renoncer à la transaction ou à l’échange de service.  

Points positifs

Les rencontres – la convivialité au moment des bourses

Le partage de connaissance

Le concept du SEL

L’entraide

Les repas partagés

L’informatique facilite la diffusion des annonces et donc les échanges

C’est un moyen de faire des économies, de moins gaspiller.

Certains services ne seraient pas accessibles en dehors du sel

Permet de créer du lien

 

Points négatifs

Difficulté à  fixer un prix, à déterminer une valeur pour les objets ou les services.

Il a été acté en Assemblée Générale : 1heure de service = 12 étoiles.
 Bien sûr il vous est toujours possible de demander plus si vous apportez vos propres outils ou si vous venez de loin
.

 

Quelques bémols par rapport à la qualité des objets ou des services

Certains ont rencontré des difficultés techniques pour s’approprier l’usage du site

Il n’et pas toujours facile de demander ou de rendre des services à cause de l’éloignement ou du manque de temps.

 Certains ont émis des réserves sur les Bourses qu’il faudrait rendre plus attrayantes. Il y a des personnes qu’on ne voit jamais.

 

Perspectives et propositions

Rêve de représentants plus disponibles pour dynamiser l’association

 Les adhérents devraient mettre plus souvent à jour leurs annonces

 Obligation de participer au moins une fois par an ?

 

Les sélistes sont globalement satisfaits. 25 réponses et finalement peu de critiques

Si la convivialité est appréciée par beaucoup, il semble nécessaire de retravailler le concept des bourses pour les axer sur la rencontre des adhérents (repas, animations, aide technique, discussions).

 

 Les bourses seront ce que les adhérents en feront.



Venez en discuter et échanger vos idées sur l’évolution de notre SEL préféré lors de notre prochaine rencontre :

 

Dimanche 11 octobre de 10 à 14H

Auberge espagnole

Au centre culturel du Passage 


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